O meu colaborador não está aparecendo como Vendedor, o que fazer?
A primeira coisa que você deve observar caso o seu colaborador não esteja aparecendo como um vendedor é verificar se essa opção está devidamente marcada para ele. Seguindo o tutorial Como criar um vendedor você verá o passo a passo certinho para esse procedimento. Caso prefira, siga o tutorial a seguir:
Passo 1: Certificar-se de que o vendedor acessou o sistema na data atual.
Para que o seu vendedor esteja aparecendo nos painéis de venda necessários, ele deverá acessar o sistema pelo menos uma vez no dia. Portanto confirme com o seu vendedor se ele acessou o sistema.
Após teu vendedor ter acessado o sistema, saia e entre do sistema com o seu perfil de admnistrador para atualizar o servidor e verifique se o nome dele estará aparecendo.
Passo 2: Verificando se o meu colaborador está marcado como Vendedor.
Para fazer essa verificação, acesse:
1 – Cadastro;
2 – Colaborador
Em seguida, selecione o colaborador que deseja:
Então, em Funções e Especialidades, verifique se a opção Vendedor está marcada.
Saia do sistema e entre novamente para atualizar o servidor e verifique se o seu colaborador esta aparecendo como vendedor.
Passo 3: Solicitar ajudo do Suporte AllesHub
Caso nenhum dos outros passos tenha funcionado, solicite ajuda do suporte para que o seu problema possa ser resolvido!